De Melkboer
Al de eerste keer dat we Anna’s broer bezochten in Denver waren we helemaal weg van het feit dat zij een echte ouderwetse melkboer hadden, die melk en andere (zuivel)producten thuis bezorgde. Anna’s opa en oma hadden deze zelfde melkboer vroeger ook al, wat ook de directe reden was dat Anna’s broer na hun verhuizing naar Denver gelijk ook deze dienst af begon te nemen.
De “melkboer”, Royal Crest Dairy, is eigenlijk een behoorlijk groot familiebedrijf dat opereert in groot deel van Colorado ten oosten van de Rockies, van Fort tot en met Pueblo, en van Evergreen tot en met Aurora. Vrijwel de hele “Population Corridor”, zoals het gebied langs de I-25 ook wel eens genoemd wordt, kan dus gebruik maken van deze zuivelhandel.
Sinds 1910 runde de familie Miller een zuivelhandel in de omgeving van Denver: Miller’s Sanitary Dairy. Paul Silas Miller had zijn oorspronkelijke “dairy” aan de westkant van de Platte rivier, en runde het als een eenmanszaak. Hij molk de koeien, bottelde de melk, en bezorgde de flessen melk bij zijn klanten – elke dag weer opnieuw.
In 1927 werd Royal Crest opgericht door Mr. & Mrs. Sam Thomas. In 1965 werd Royal Crest overgenomen door de familie Miller, en beide zuivelhandels gingen verder onder de naam Royal Crest. Door de jaren heen groeide Royal Crest behoorlijk, en heeft momenteel drie lokaties: in Denver, in Littleton, en in Colorado Springs.
Sinds we ons huis hebben in Denver zijn we al bezig om ons ook aan te melden bij de melkboer, maar op de een of andere manier kwam het er maar niet van. Afgelopen zaterdag hebben we ons dan eindelijk toch maar eens aangemeld, nadat we ’s middags naar de tweede verjaardag van ons neefje waren geweest en bij mijn zwager weer de melkkrat zagen staan. Aanmelden gaat online, waarna iemand van Royal Crest contact met je op zal nemen.
Gistermiddag had ik een voicemail van “Ron, the milkman”. Hij had onze aanmelding ontvangen en was blij dat we de familietraditie voort wilden zetten (we hadden bij de aanmelding vermeld dat Anna’s broer iets verderop in de straat ook al Royal Crest klant was). Zodra ik kon heb ik Ron geprobeerd terug te bellen, maar ik kreeg hem helaas niet te pakken. Een uurtje later belde Ron mij weer op, maar helaas kon ik de telefoon niet beantwoorden. Hij had weer een bericht achtergelaten, waarin hij aangaf toevallig bij ons in de buurt te zijn, en zou proberen om even langs te komen.
Even na half zeven ’s avonds stond Ron inderdaad voor de deur, met twee liter volle melk, en twee liter chocolademelk om te proeven – een geschenk voor nieuwe klanten.
Van Ron kregen we de geschiedenis van Royal Crest te horen en een uitleg over de werkwijze van Royal Crest. Milieuvriendelijkheid staat zeer hoog in het vaandel bij Royal Crest. Men werkt met plastic flessen die ongeveer 100 keer hergebruikt kunnen worden voordat ze aan vervanging toe zijn. De bestelbussen van Royal Crest lopen allemaal op LPG, wat uiteraard ook milieuvriendelijker is. Daarnaast neemt Royal Crest enkel melk af van zuivelboeren die geen pesticiden op hun land en geen antibiotica (en groeihormonen) bij hun koeien gebruiken.
De melk die bij je thuis wordt afgeleverd is hooguit enkele uren oud – en bijzonder lekker!
Je krijgt bij je voordeur een houten krat, waarin jouw bestelling wordt geplaatst, en waarin je naderhand ook weer je lege flessen plaatst.
Bij je aanmelding geef je een zogeheten “back up order”: als je vergeet een keer iets te bestellen, dan krijg je altijd deze order geleverd op jouw vaste leveringsdag. Op basis van deze back up orders worden de bestelbusjes ook gevuld.

Bestellingen worden tussen middernacht en half zeven ’s ochtends geleverd, zodat je als je de deur uit gaat de verse levering in de koelkast kunt zetten.
Je krijgt ook een orderformulier dat je een maand lang kunt gebruiken. Heb je een week iets uit je back up order niet nodig, dan schrijf je “SKIP” op het orderformulier bij dat product voor die week, en dan laat de melkboer dit niet achter. Je kunt op die manier ook iets extra’s bestellen: in dat geval schrijf je gewoon het gewenste aantal op het formulier bij dat product, en legt het formulier klaar voor de melkboer. Een voorbeeld van het orderformulier kun je hier zien.

Je kunt wijzigingen in je bestelling – als je een week meer of minder wilt van een bepaald product – ook telefonisch en zelfs online doorgeven.
Qua prijsniveau zit Royal Crest met sommige producten onder de supermarktprijzen, en met andere er net even boven, maar dat kleine verschil is het wel waard omdat de smaak en de kwaliteit vele malen beter zijn. En, zoals melkboer Ron ons vertelde: uiteindelijk scheelt het je wel geld, omdat elke keer als je naar de supermarkt gaat er toch andere dingen die je niet nodig hebt aan je vingers blijven plakken…
En ach, afgezien van de betere kwaliteit van de producten is alleen de nostalgie van de ouderwetse melkboer het al waard… toch?


